Dépannage & SAV Poêles, foyers et inserts à bois Quel bois brûler, bois sec ou humide
Quel bois brûler, et comment savoir s’il est sec
Vous voulez choisir le bon bois, vérifier son humidité ou bien le stocker.
Concerne : Lorflam, Fonte Flamme, Totem, Dovre, Dik Geurts
En 30 secondes
Des feuillus durs (chêne, hêtre, charme, frêne) fendus, à moins de 20 % d’humidité (idéalement 15 à 18), soit environ deux ans de séchage sous abri ventilé. Résineux réservés à l’allumage. Jamais de bois traité, peint, palettes, agglomérés ou déchets.
Pas à pas
Ce que vous pouvez faire vous-même, en sécurité
Sauf mention contraire, intervenez appareil éteint et froid. Sur un poêle à granulés, coupez aussi l’alimentation électrique avant tout nettoyage.
01
Mesurez
Humidimètre sur une bûche fraîchement fendue, à cœur : moins de 20 %.
02
Sans appareil
Bûches qui sonnent clair en s’entrechoquant, extrémités fendillées, écorce qui se détache, pas de sifflement ni de mousse au feu.
03
Stockez
Sous abri, ventilé, surélevé (palette), pas de bâche hermétique. Chêne et châtaignier : 6 à 9 mois dehors non abrités pour éliminer les tanins, puis sous abri.
04
Dosez
Charge maximale de la notice (souvent 3 à 5 kg/h). Une seule bûche compressée à la fois, deux briquettes au maximum sur Lorflam.
Bons réflexes
À faire
- Acheter du bois « prêt à brûler » certifié ou l’année précédente
- Fendre les grosses bûches
À ne pas faire
Ce qu’il vaut mieux éviter
- Bois de plage (sel), bois traité, menuiseries, plastiques, charbon
- Un bois trop sec en très grosse charge (surchauffe des fumées)
Ça n’a pas suffi ?
Quand faire venir nos techniciens
Avec un bois sec, 80 % des « pannes » de poêle à bois disparaissent. Si les problèmes persistent avec un bon bois, voir les fiches vitre noire, refoulement et chauffe.
Nos techniciens salariés assurent le SAV de tous les appareils que nous avons posés, de Vitré à Rennes, Fougères et Laval. Décrivez le problème dans le formulaire : nous vous rappelons pour convenir d’un passage, avec la pièce quand c’est possible.
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Par téléphone : 02 99 75 27 83
du mardi au samedi, aux horaires du magasin.
Pour aller plus loin
Compléments, cas particuliers et notices
Notices de votre appareil, en PDF (Lorflam, Fonte Flamme, Totem, Dovre, Dik Geurts)
Les notices des modèles que nous posons, hébergées sur notre site : choisissez votre modèle. Le nom de la génération (M1, M2, S2…) est inscrit sur la plaque signalétique de l’appareil.
Lorflam
- Solstrål 1, 2, 4
Manuel (installation et utilisation) - Solstrål 1 Hybrid
Manuel (installation et utilisation) - XP 54 / 68 / 78 (foyers, poêles-cheminées, Box)
Manuel (installation et utilisation) - XS60 IN
Manuel (installation et utilisation) - XS60 Slim’Box
Manuel (installation et utilisation) - XS60 Stone’Box
Manuel (installation et utilisation) - XS60 Wood’Box
Manuel (installation et utilisation) - MS40
Installation Utilisation - Easy 68 / 75
Manuel (installation et utilisation)
Fonte Flamme
- Fiches produit
Bombay acier Bombay pierre ollaire Lona, Mesa, Nara, Ilam Mazan Vulca 78
Totem
- Foyers droits (Frontal, Horizon, Latéral)
Manuel (installation et utilisation) - Foyers multifaces (3 faces, Épi)
Manuel (installation et utilisation) - Foyers 4 faces
Manuel (installation et utilisation) - Recto-Verso
Manuel (installation et utilisation) - Ambel
Manuel (installation et utilisation) - Box Technika
Manuel (installation et utilisation)
Dovre
- Série 20 V2 (2220, 2320, 2520, 2620)
Manuel (installation et utilisation) - 2020 / 2120
Manuel (installation et utilisation) - Vista 700i / 800i V2 (701i, 801i)
Manuel (installation et utilisation)
Dik Geurts
- Tous les poêles
Mode d’emploi - Vidar Triple, Vidar Wall
Installation - Ivar 5, Soren 5
Installation
Vous ne retrouvez pas votre modèle ? Nous avons sa notice : demandez-la-nous.
Liens officiels des fabricants (Lorflam, Fonte Flamme, Totem, Dovre, Dik Geurts)
Lorflam
- Documentation Lorflam (notices, fiches produit)
- Notice d’utilisation gamme XP (XP54, XP68, XP78 IN et Box)
- Notice Easy 68 / 75
- Notice XS60 IN
- Notice MS40
- Notice Solstral
- Conseils Lorflam (allumage par le haut, bois)
Fonte Flamme
- Allumer le feu (Fonte Flamme) — Les notices Fonte Flamme ne sont pas publiées en ligne : demandez-nous celle de votre modèle.
- Quel bois utiliser (Fonte Flamme)
Totem
- Notices d’utilisation Totem — Foyers droits, multifaces, 4 faces, recto-verso, poêles Ambel, Box.
- Conseils Totem (allumage, déflecteur, vitres)
Dovre
- Notice Dovre série 20 V2 (2220, 2320, 2520, 2620)
- Notice Dovre 2020 / 2120
- Notice Dovre Vista 700i / 800i V2 (Vista 701i / 801i)
Dik Geurts
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