Dépannage & SAV Poêles, foyers et inserts à bois Claquements et bruits de dilatation
Claquements, tic-tac et bruits d’éclat dans le poêle ou le conduit
Le poêle ou le conduit « claque » ou fait tic-tac en chauffant et en refroidissant ; parfois un petit « boum » dans le conduit.
Concerne : Lorflam, Fonte Flamme, Totem, Dovre, Dik Geurts
En 30 secondes
Les claquements à la montée et à la descente en température sont la dilatation normale du métal, signalée dans toutes les notices. Les petites déflagrations dans le conduit viennent de gaz imbrûlés qui s’enflamment quand le feu manque d’air : montez en température progressivement et ne faites pas couver le feu.
Pas à pas
Ce que vous pouvez faire vous-même, en sécurité
Sauf mention contraire, intervenez appareil éteint et froid. Sur un poêle à granulés, coupez aussi l’alimentation électrique avant tout nettoyage.
01
Montée progressive
Petit feu puis charge normale, plutôt qu’une grosse charge d’un coup.
02
Assez d’air
Un feu étouffé produit des gaz qui s’enflamment par bouffées. Gardez une allure vive.
03
Vérifiez les contacts
Tuyau de raccordement contre un mur, habillage qui touche le corps de chauffe : le frottement amplifie les bruits.
Bons réflexes
À faire
- Noter si le bruit est lié à une phase (montée, régime, refroidissement)
À ne pas faire
Ce qu’il vaut mieux éviter
- Resserrer ou caler des pièces soi-même sur un appareil chaud
Ça n’a pas suffi ?
Quand faire venir nos techniciens
Bruits violents répétés, pièce déformée, déflecteur (la plaque qui ferme le haut du foyer) qui bouge, bruit nouveau après un ramonage : nous contrôlons.
Nos techniciens salariés assurent le SAV de tous les appareils que nous avons posés, de Vitré à Rennes, Fougères et Laval. Décrivez le problème dans le formulaire : nous vous rappelons pour convenir d’un passage, avec la pièce quand c’est possible.
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Pour aller plus loin
Compléments, cas particuliers et notices
Notices de votre appareil, en PDF (Lorflam, Fonte Flamme, Totem, Dovre, Dik Geurts)
Les notices des modèles que nous posons, hébergées sur notre site : choisissez votre modèle. Le nom de la génération (M1, M2, S2…) est inscrit sur la plaque signalétique de l’appareil.
Lorflam
- Solstrål 1, 2, 4
Manuel (installation et utilisation) - Solstrål 1 Hybrid
Manuel (installation et utilisation) - XP 54 / 68 / 78 (foyers, poêles-cheminées, Box)
Manuel (installation et utilisation) - XS60 IN
Manuel (installation et utilisation) - XS60 Slim’Box
Manuel (installation et utilisation) - XS60 Stone’Box
Manuel (installation et utilisation) - XS60 Wood’Box
Manuel (installation et utilisation) - MS40
Installation Utilisation - Easy 68 / 75
Manuel (installation et utilisation)
Fonte Flamme
- Fiches produit
Bombay acier Bombay pierre ollaire Lona, Mesa, Nara, Ilam Mazan Vulca 78
Totem
- Foyers droits (Frontal, Horizon, Latéral)
Manuel (installation et utilisation) - Foyers multifaces (3 faces, Épi)
Manuel (installation et utilisation) - Foyers 4 faces
Manuel (installation et utilisation) - Recto-Verso
Manuel (installation et utilisation) - Ambel
Manuel (installation et utilisation) - Box Technika
Manuel (installation et utilisation)
Dovre
- Série 20 V2 (2220, 2320, 2520, 2620)
Manuel (installation et utilisation) - 2020 / 2120
Manuel (installation et utilisation) - Vista 700i / 800i V2 (701i, 801i)
Manuel (installation et utilisation)
Dik Geurts
- Tous les poêles
Mode d’emploi - Vidar Triple, Vidar Wall
Installation - Ivar 5, Soren 5
Installation
Vous ne retrouvez pas votre modèle ? Nous avons sa notice : demandez-la-nous.
Liens officiels des fabricants (Lorflam, Fonte Flamme, Totem, Dovre, Dik Geurts)
Lorflam
- Documentation Lorflam (notices, fiches produit)
- Notice d’utilisation gamme XP (XP54, XP68, XP78 IN et Box)
- Notice Easy 68 / 75
- Notice XS60 IN
- Notice MS40
- Notice Solstral
- Conseils Lorflam (allumage par le haut, bois)
Fonte Flamme
- Allumer le feu (Fonte Flamme) — Les notices Fonte Flamme ne sont pas publiées en ligne : demandez-nous celle de votre modèle.
- Quel bois utiliser (Fonte Flamme)
Totem
- Notices d’utilisation Totem — Foyers droits, multifaces, 4 faces, recto-verso, poêles Ambel, Box.
- Conseils Totem (allumage, déflecteur, vitres)
Dovre
- Notice Dovre série 20 V2 (2220, 2320, 2520, 2620)
- Notice Dovre 2020 / 2120
- Notice Dovre Vista 700i / 800i V2 (Vista 701i / 801i)
Dik Geurts
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