Nous recrutons un/une assistant(e) SAV et accueil magasin — F/H

Vous aimez le contact client, l’organisation et le travail bien fait ?
Vous cherchez une entreprise locale reconnue pour son sérieux, son savoir-faire et la qualité de son service ?

Alors cette annonce peut vous intéresser 😊

Chez Cheminées Jouvin, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de chauffage bois et granulés : poêles, inserts, cheminées, dépannage, entretien et ramonage.

Aujourd’hui, nous recherchons une personne organisée, souriante et impliquée pour rejoindre notre équipe au poste d’Assistant(e) SAV & Accueil magasin.

🎯 Vos missions principales :
• Accueillir et renseigner les clients en magasin
• Gérer les demandes SAV avec écoute et réactivité
• Planifier les interventions de dépannage, d’entretien et de ramonage
• Gérer le stock de pièces détachées
• Faire le lien entre les clients, les techniciens et l’équipe commerciale
• Contribuer à une expérience client de qualité, du premier contact jusqu’au suivi après intervention

👋 Le profil que nous recherchons :
Vous êtes à l’aise au téléphone comme en face à face.
Vous aimez rendre service, trouver des solutions et travailler dans une équipe où chacun compte.
Vous êtes rigoureux/se, organisé(e), dynamique et vous avez le sens du client.

Une connaissance des poêles, cheminées ou du bâtiment est un plus, mais ce qui compte avant tout pour nous, c’est votre état d’esprit.

💛 Pourquoi rejoindre Cheminées Jouvin ?
Parce que nous sommes une entreprise à taille humaine, avec une bonne ambiance et des valeurs fortes :
✅ la satisfaction client
✅ la fierté du travail bien fait
✅ le respect et la solidarité entre collègues

Ici, on aime le travail sérieux, les clients bien accompagnés et les journées où l’on avance ensemble dans le bon sens.

📍 Poste basé à Vitré
📩 Pour postuler, envoyez-nous votre CV ou un petit message de présentation à : contact@chemineesjouvin.com.

À très bientôt chez Cheminées Jouvin !

N’hésitez pas à partager autour de vous si vous connaissez une personne qui pourrait s’épanouir dans ce poste.